用户在一百易网页上选择了相应的课程、成功报名缴费后，才能正式成为该课程的学员，并享有进入一百易网络教学平台上的教室中进行听课的权利。
在用户报名缴费之前，可以参考该教师及课程的资料做出判断，包括：教师的个人简介，教学经历、记录及成果，教师星级，学员评价，讲课录像片段等。
用户利用一百易网络教学平台听课，为保障正常效果，相关设备（如个人电脑、与接入互联网有关的装置、摄像头、耳麦等）是必须的，所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。
学员有权力对于教师的教学活动做出综合评价。通过学员的评价累积，教师获得评价积分，进而获得相应的星级。该星级综合体现了老师的教学业务素质、信誉度及人气指数。
为保障教学效果，学员必须严格遵守课堂纪律，保质保量地完成教师布置的预习、听课、提问、复习、测试等学习任务，不得无故迟到、早退、旷课。学员无故迟到五次或旷课三次者，视为自动放弃该课程。
如学生在课堂上对教师进行恶意人身攻击，视情节轻重，得到相应的惩罚。
对于教师的教学活动，学员有权利向一百易提起投诉，并及时获知投诉处理进程及结果。
1、学员在报名一门课程并完整缴费后，一百易认定该用户已经认可了该教师的教学质量及教学风格，因此，跟教师自身教学质量及教学风格相关的问题，不在投诉的范围之内。
2、当教师出现下列情况之一者，学员有权向一百易提出投诉乃至退费的要求：
1）教师传播中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的内容；在任何情况下，一百易合理确认教师的行为可能违反法律、法规，可以在任何时候，不经事先通知终止向教师提供服务。
2）教师传播虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；视情节轻重接受相应惩处。
3）教师在教学过程中，出现违反教学纪律的行为，如出现无故迟到、早退、旷课等行为，而又没有及时通知到自己的学生，则依据如下规则执行：
旷课两次及以内，由老师自己与学员沟通，商定补课时间，并扣除老师本次课收入（计算方法：本次课收入＝课时费×学生人数）。若有学员依然愿意上，课程继续进行；若有学员“申请退费”，按课时算，扣除已经进行的费用，退还学员剩余学费。
旷课三次及以上，公司方面与教师解除合作协议，并通知学员课程取消，退还学员剩余学费。
迟到十五分钟以内，由老师与学员自行商议延长讲课时间，补回迟到课时。迟到时间超过十五分钟，按旷课一次计算。迟到次数达所上课程次数的三分之一，则按旷课三次处理。